перейти к основному тексту

1430

Причина

Картридж не определяется.

Предпринимаемые действия

Возможно, картридж установлен неправильно, или данный принтер не поддерживает картриджи.

Если выполняется печать, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop) для отмены печати.

Извлеките картриджи и повторно установите их надлежащим образом, следуя приведенным ниже инструкциям. Это может устранить ошибку.

  1. Откройте модуль сканирования / крышку.

  2. Откройте правую и левую крышки чернильного контейнера.

    Внимание!

    • При извлечении картриджей всегда открывайте крышки чернильного контейнера. В случае извлечения картриджей при закрытых крышках чернильного контейнера потребуется прокачка чернил, которая приведет к расходу большого количества чернил.
  3. Возьмитесь за ручку (A) на фиксирующей крышке картриджа, чтобы открыть его.

  4. Извлеките картриджи C (цветной) и B (черный).

  5. Внимание!

    • При извлечении картриджей обращайтесь с ними осторожно, чтобы не расплескать чернила.
    • Не прикасайтесь к трубке или другим внутренним частям принтера. Прикосновение к этим деталям может привести к неисправности принтера.
    • Не прикасайтесь к позолоченному контакту или соплам печатающей головки картриджа. При прикосновении к ним принтер может выполнять печать неправильно.

  6. Повторно установите картриджи надлежащим образом.

    Установите картридж C (цветной) в левый держатель, а картридж B (черный) — в правый держатель.

    Внимание!

    • Осторожно установите картридж, чтобы он не задел электрические контакты на задней поверхности держателя картриджа.

  7. Закройте фиксирующую крышку картриджа и нажмите на нее.

  8. Нажмите обе соединительные кнопки.

  9. Закройте обе крышки чернильного контейнера.

  10. Закройте модуль сканирования / крышку.

    Чтобы закрыть модуль сканирования/крышку, поднимите его/ее вверх, а затем аккуратно закройте.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

Внимание!

  • Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
  • Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.